動(dòng)態(tài)與觀點(diǎn)
“在恒都八年，我從一個(gè)想逃跑的新兵，成長(zhǎng)為獨(dú)當(dāng)一面的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。如果說我學(xué)到最重要的一件事，那就是：真正的領(lǐng)導(dǎo)力，不是指揮，而是托底。”
忐忑的開始，我差點(diǎn)做了“逃兵”
加入恒都前，我曾經(jīng)歷過一段職業(yè)空窗期。上一份工作節(jié)奏舒緩，發(fā)展空間有限，讓我漸漸生出一種對(duì)未來的迷茫。于是我選擇辭職，給自己幾個(gè)月時(shí)間休息和思考。那段時(shí)間，我一邊旅行，一邊摸索接下來的方向，并不急于尋找下一份工作。
正是在這樣的狀態(tài)下，我接到了恒都HR的電話。坦白說，當(dāng)時(shí)我對(duì)律所的認(rèn)知，大多來自影視作品——精致干練的職場(chǎng)精英、專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?，帶著一層厚厚的“職業(yè)濾鏡”。我心動(dòng)了，覺得不妨一試。經(jīng)過三輪面試，我順利入職，成為創(chuàng)始人江鋒濤主任的秘書。
▲曾經(jīng)的迷茫期
然而現(xiàn)實(shí)很快把我的“濾鏡”擊得粉碎。主任的工作節(jié)奏極快，強(qiáng)度遠(yuǎn)超我的想象。加班成為常態(tài)，夜晚、周末、節(jié)假日幾乎都被工作填滿。
就在我萌生退意之時(shí)，主任卻主動(dòng)找我談話。他肯定了我這幾個(gè)月的工作表現(xiàn)，并告訴我，律所正準(zhǔn)備組建一個(gè)新的部門——市場(chǎng)部，計(jì)劃合并兩個(gè)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的職能。他希望由我擔(dān)任部門經(jīng)理，由他牽頭，我來具體負(fù)責(zé)，共同把這塊新業(yè)務(wù)做起來。
我?guī)缀蹉蹲×?。原本以為自己只是勉?qiáng)跟上節(jié)奏，卻沒想到在試用期結(jié)束時(shí)，等來的不是去留的忐忑，而是一次破格晉升。那一刻，我心里的猶豫一掃而空。不是因?yàn)槁毼缓托劫Y，而是因?yàn)槟欠荼豢匆?、被信任、被托付的珍貴感受。我清晰地意識(shí)到：在這里，付出會(huì)被認(rèn)可，成長(zhǎng)會(huì)被支持，挑戰(zhàn)意味著機(jī)遇。
于是，我堅(jiān)定了留下來的決心，也開啟了我與恒都八年共同成長(zhǎng)的旅程。
幾經(jīng)淬煉，與平臺(tái)共同成長(zhǎng)
八年前，我邁入恒都的大門，不曾想到，這會(huì)是我與一個(gè)平臺(tái)、一群伙伴共同成長(zhǎng)、彼此成就的開始。從最初的主任秘書，到如今的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，我走過的每一步，都離不開平臺(tái)的培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)的支持，尤其感恩，在我職業(yè)生涯的幾個(gè)關(guān)鍵階段，都得到了主任的悉心指導(dǎo)和寶貴信任。
每當(dāng)我迷茫和踟躕的時(shí)候，主任都會(huì)跟我說："佳迪，你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，整個(gè)恒都皆是你的后盾。你要做的，不是不犯錯(cuò)，而是敢于試錯(cuò)、及時(shí)調(diào)整。"我這才明白，真正的領(lǐng)導(dǎo)力，不是在你前面指路，而是在你身后托底。
▲2018年度“最佳運(yùn)營(yíng)獎(jiǎng)”
我的每一步成長(zhǎng)，都印著恒都包容、賦能、創(chuàng)新的文化基因。我不是法律科班出身，但對(duì)律所運(yùn)營(yíng)滿懷熱情。恒都沒有把我局限在某個(gè)固定的框里，而是讓我在實(shí)戰(zhàn)中摸索、在挑戰(zhàn)中突破。從人力資源到市場(chǎng)品牌，從分所籌建到總部運(yùn)營(yíng)，我?guī)缀跎娅C了律所管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)。多崗位、多層次的鍛煉，讓我真正理解了什么叫做"與平臺(tái)共同成長(zhǎng)"。
▲籌建上海分所
2018年，我受命參與上海分所籌建，那段從零開始的“創(chuàng)業(yè)”時(shí)光至今記憶猶新。辦公室尚未啟用，我的第一個(gè)工位就在樓下的星巴克。從獨(dú)自一人規(guī)劃運(yùn)營(yíng)框架，到逐步組建起近十人的核心團(tuán)隊(duì)，我們依然在那家星巴克并肩作戰(zhàn)，成了別人眼中“自帶會(huì)議室”的奇特團(tuán)隊(duì)。
為了追趕進(jìn)度、節(jié)約成本，我們?cè)诖_保安全的前提下，搬進(jìn)了正在同步裝修的辦公區(qū)，在尚未完工的會(huì)議室里開辟出臨時(shí)陣地。在我最需要方向的時(shí)候，主任點(diǎn)醒我：“籌建不只是物理空間的搭建，更是人和文化的凝聚，要看到比當(dāng)下更遠(yuǎn)的地方?！?/strong>這句話讓我把工作重心放在團(tuán)隊(duì)融合與組織能力的構(gòu)建上。盡管環(huán)境艱苦，我們卻在八個(gè)月內(nèi)，高效搭建起一支40余人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，并完成了所有運(yùn)營(yíng)流程與標(biāo)準(zhǔn)的從無到有，為恒都全國(guó)化布局邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
▲疫情期間的恒都志愿者服務(wù)隊(duì)
2020年，疫情突如其來，線下活動(dòng)全面停滯。在我們?nèi)D(zhuǎn)戰(zhàn)線上時(shí)，主任提醒我們：“特殊時(shí)期，客戶更需要專業(yè)支持和情緒安撫，我們的內(nèi)容要有溫度、有擔(dān)當(dāng)?！?/strong>這個(gè)建議讓我們重新梳理了直播內(nèi)容的設(shè)計(jì)思路，不再單純追求場(chǎng)次和人數(shù)，更注重內(nèi)容質(zhì)量和客戶關(guān)懷。四個(gè)月，39場(chǎng)活動(dòng)，38節(jié)課程，十萬多次訪問——這些數(shù)字背后，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)連夜調(diào)試設(shè)備的堅(jiān)持，是律師們認(rèn)真?zhèn)湔n授課的專業(yè)，也是恒都人“堅(jiān)持做難而正確的事”的真實(shí)寫照。
▲2020年度小結(jié)
與此同時(shí)，恒都迎來了更深層的戰(zhàn)略變革——從“公司制”全面轉(zhuǎn)向“合伙制”與“公司制”雙軌并行。我們開始組建團(tuán)隊(duì)，全面快速地引入獨(dú)立律師。初期，兩種模式的并行帶來了不少挑戰(zhàn)，流程需要重構(gòu)，團(tuán)隊(duì)需要磨合，運(yùn)營(yíng)模式、管理思路、資源分配乃至文化氛圍都面臨調(diào)整。主任在關(guān)鍵時(shí)刻指出：“改革的目的不是否定過去，而是面向未來。雙軌制不是兩條分離的線，而是相輔相成的生態(tài)，要讓不同模式的律師都能在恒都找到最適合自己的發(fā)展路徑?！?br/>
在這一思路的指引下，我們重新梳理了管理架構(gòu)和服務(wù)流程，強(qiáng)化了中臺(tái)支持體系，讓一體化運(yùn)營(yíng)更好地賦能于不同模式的律師團(tuán)隊(duì)。令人欣喜的是，轉(zhuǎn)型帶來了顯著的成效：恒都的律師人數(shù)在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域更加全面，規(guī)?；c專業(yè)化并行推進(jìn)，整體創(chuàng)收能力也邁上了新的臺(tái)階，引得行業(yè)爭(zhēng)相關(guān)注。我能深度參與這一過程，并為之貢獻(xiàn)一份力量，深感榮幸。
▲西城分所前臺(tái)
2022年，恒都在分所建設(shè)上再度重點(diǎn)發(fā)力。我肩負(fù)重任，全面負(fù)責(zé)西城分所的籌建與運(yùn)營(yíng)。面對(duì)疫情反復(fù)與市場(chǎng)低迷，我?guī)е?018年更成熟的運(yùn)營(yíng)思路和清晰的執(zhí)行路徑，在主任的指導(dǎo)下，從零開始搭建團(tuán)隊(duì)、梳理流程。盡管外部環(huán)境充滿挑戰(zhàn)，我們?nèi)栽趲讉€(gè)月內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了律師團(tuán)隊(duì)從零到近30人的突破，并完成了律所所有基礎(chǔ)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)體系的搭建，再次印證了恒都的執(zhí)行速度與韌性。
▲統(tǒng)籌負(fù)責(zé)多次年會(huì)
現(xiàn)在，作為恒都總部的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，我肩負(fù)著更全面的管理職責(zé)和更重要的戰(zhàn)略使命——帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體系、深化業(yè)務(wù)支持、強(qiáng)化品牌建設(shè)，積極推動(dòng)各分所的標(biāo)準(zhǔn)化與協(xié)同化發(fā)展。從一線籌建到總部管理，變的是崗位，不變的是初心。我將始終秉持那份不畏挑戰(zhàn)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)暮愣季瘢c各位同仁一道，共同書寫我們與恒都更加輝煌的下一章。
十五年正青春，
共赴山海，不負(fù)熱愛
▲入職8周年紀(jì)念日
八年，恒都教我懂得了什么是“成長(zhǎng)”。在恒都，成長(zhǎng)不是一個(gè)人的破局，而是一群人的共舞。成長(zhǎng)，是與平臺(tái)共進(jìn)退、與團(tuán)隊(duì)共努力的集體旅程；成長(zhǎng)，離不開前輩的指引和信任，在迷茫時(shí)得到點(diǎn)撥，在困難時(shí)獲得支持；成長(zhǎng)，更不是一味索取，而是珍惜平臺(tái)所予、并以全力回饋的感恩與擔(dān)當(dāng)。
八年，我從執(zhí)行者成長(zhǎng)為管理者，恒都也從一棵大樹成長(zhǎng)為一片森林。我的故事，只是成百上千個(gè)恒都故事中的一個(gè)。每一個(gè)在這里認(rèn)真生活的人，都在續(xù)寫著這座大廈的向上生長(zhǎng)。
十五年，恒都正青春。未來已來，我愿繼續(xù)與恒都，與恒都人一起，共赴山海，不負(fù)熱愛！
